COMMANDER

Commander en ligne sur www.vondels.com est possible en quelques étapes simples. Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur la façon de placer une commande, la livraison et le mode de paiement.

 

COMMENT PLACER UNE COMMANDE? 

Vous avez trouvé un ou plusieurs articles que vous souhaitez acheter ? Très bien !

Cliquez sur le produit de votre choix. Cliquez sur « Ajouter à mon panier » - l’article sera reproduit dans votre panier. Dès que vous avez terminé vos achats, cliquez sur le panier en haut à droite de l’écran. Une liste de vos achats s’affiche, que vous pouvez encore modifier. Si vous avez un compte, vous pouvez tout de suite ouvrir une session. Sinon, ,saisissez votre adresse. Enfin, sélectionnez le mode d’expédition et de de paiement de votre choix et terminez votre commande.

 

EST-IL POSSIBLE DE FAIRE ENVOYER UN ARTICLE EN CADEAU?

Bien entendu ! Les cadeaux sont toujours soigneusement emballés par nos soins dans nos propres coffrets cadeaux faits sur mesure. Si vous souhaitez surprendre quelqu’un avec un cadeau original, indiquez pour la livraison son adresse et non la vôtre. La facture vous sera alors envoyée.

 

COMMENT SAVOIR SI MA COMMANDE A BIEN ÉTÉ LIVRÉE?

Dès que votre commande est passée, vous recevez une confirmation de commande par e-mail. Vous pouvez également vérifier votre commande en ligne et (au besoin) la corriger via votre compte. 

 

QUAND MA COMMANDE VA-T-ELLE ÊTRE LIVRÉE?

Les commandes passées avant 15h00 sont livrées sous les 2 à 3 jours ouvrés.   

Les dates de livraison à effectuer hors de l’Europe sont indiquées séparément.

Dès que votre commande a été expédiée, vous recevez un e-mail avec un code vous permettant de suivre la progression de la livraison.  

 

RÉGLAGES TECHNIQUES

Les Couleurs des illustrations reproduites sur notre site Web peuvent être influencées par les réglages de votre écran.